Politique de confidentialité et cookies

La présente politique décrit la manière dont La Tribu collecte et utilise vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).

1. Responsable du traitement

Entreprise individuelle : Ben Chaffi Michel – Zen à la Carte

10 Rue du Pont de Tounis, 31000 Toulouse, France

Email : mehdi@60days.fr

2. Données collectées

Nous collectons vos données lorsque vous remplissez un formulaire, réservez un appel, effectuez un paiement ou interagissez avec nos contenus.

Ces données peuvent inclure :

• nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, pays ;

• informations de paiement (via Stripe ou PayPal) ;

• données d’utilisation du site et des tunnels (Systeme.io, ScoreApp, Meta Pixel).

3. Finalités du traitement

• Exécution de la commande et accompagnement client

• Envoi d’informations, emails et newsletters

• Analyse statistique et suivi publicitaire (Meta Pixel, ScoreApp, Systeme.io)

• Amélioration continue des services

4. Partage et hébergement des données

Les données sont hébergées et traitées par nos prestataires :

Systeme.io (hébergement et emails)

Stripe et PayPal (paiement sécurisé)

Calendly (prise de rendez-vous)

ScoreApp (quiz et formulaires)

Meta (Meta Pixel, publicité ciblée)

Certains prestataires sont situés hors de l’Union européenne mais respectent les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Durée de conservation

Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 3 ans maximum pour la gestion administrative et comptable.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : mehdi@60days.fr

7. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels à son fonctionnement (Systeme.io) et, avec votre consentement, des cookies de mesure d’audience ou marketing (Meta Pixel, ScoreApp).

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché sur le site.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez : mehdi@60days.fr